個人情報保護方針

制定日: 2017年9月26日
最終改正日: 2024年7月26日
xxx株式会社　代表取締役 髙田圭

当社は、当社が取り扱う全ての個人情報の保護について、社会的使命を十分に認識し、本人の権利の保護、個人情報に関する法規制等を遵守します。また、以下に示す方針を具現化するための個人情報保護マネジメントシステムを構築し、最新のIT技術の動向、社会的要請の変化、経営環境の変動等を常に認識しながら、その継続的改善に、全社を挙げて取り組むことをここに宣言します。

個人情報は、不動産、婚活、宿泊、M&A業務における当社の正当な事業遂行上並びに従業員の雇用、人事管理上必要な範囲に限定して、取得・利用及び提供をし、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱い（目的外利用）を行いません。また、目的外利用を行わないための措置を講じます。
個人情報保護に関する法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守致します。
個人情報の漏えい、滅失、き損などのリスクに対しては、合理的な安全対策を講じて防止すべく事業の実情に合致した経営資源を注入し、個人情報セキュリティ体制を継続的に向上させます。また、個人情報保護上、問題があると判断された場合には速やかに是正措置を講じます。
個人情報取扱いに関する苦情及び相談に対しては、迅速かつ誠実に、適切な対応をさせていただきます。
個人情報保護マネジメントシステムは、当社を取り巻く環境の変化を踏まえ、適時・適切に見直してその改善を継続的に推進します。
本方針は、全ての従業者に配付して周知させるとともに、当社のホームページ、パンフレットなどに掲載することにより、いつでもどなたにも入手可能な措置を取るものとします。

個人情報の取扱いについて（個人情報に関する公表文）

事業者名及び個人情報保護管理者

• 事業者名：xxx株式会社　代表取締役 髙田圭
  東京都渋谷区渋谷一丁目3番15号 BIZCORE渋谷5階
• 個人情報保護管理者：LGBT婚活事業部　田岡 智美
  （個人情報問合せ窓口及び保有個人データの開示等に係る申し出先・苦情相談窓口）
  所在地 東京都渋谷区渋谷一丁目3番15号 BIZCORE渋谷5階
  TEL 03-5937-2215
  メールアドレス info@xxxaz.jp
  受付時間　9:00～18:00（※土・日・祝日、年末年始、ゴールデンウィークを除く)

1. 個人情報の利用目的
当社が取り扱う個人情報は、以下の利用目的の達成に必要な範囲内で利用いたします。

※当社の保有個人データの利用目的は、上記の「業務の受託に伴い、お客様からお預かりする個人情報」以外となります。

2. 安全管理措置
当社では、個人情報をより厳正に取り扱うため、個人情報保護方針を基に、個人情報保護規程等を策定し、外的環境を把握した上で個人情報保護マネジメントシステムを運用しております。また、実際に個人情報を取り扱うにあたり、以下の組織的、人的、物理的、技術的の4つの観点より安全管理措置を講じております。
安全管理措置の詳細については下記の「個人情報問合せ窓口」までお問い合わせください。
1)組織的安全管理措置
・個人データの取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人データを取扱う従業者及び当該従業者が取扱う個人データの範囲を明確化し、緊急時等における報告連絡体制を整備します。
・個人データの取扱状況について、定期的に点検を実施します。
2)人的安全管理措置
・個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な教育研修を実施します。
・個人データについての秘密保持に関する事項を就業規則に記載し周知します。
3)物理的安全管理措置
・個人データを取扱う区域において、従業者の入退室管理及び業務に用いる機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を講じます。
・個人データを取扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人データが判明しないよう措置を実施します。
・個人データについて業務終了後の速やかな返却又は廃棄、消去を実施します。
4)技術的安全管理措置
・個人データ及びそれを取扱う情報システムへのアクセス制御、アクセス者の識別と認証、外部からの不正アクセス等の防止、情報システムの使用に伴う個人データの漏えい等を防止するための措置を講じます。

3. 個人情報の委託について
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報の取扱いの全部または一部を外部に委託することがあります。委託する際、個人情報を適切に保護できる管理体制を敷き実行していることを評価、選定したうえで、適切な安全管理措置が実施されるよう契約を締結し、その実施を担保させます。

4. 個人情報の第三者への提供
ご本人の同意がある場合又は法令等に基づく場合を除き致しません。

5. 個人情報（保有個人データ及び第三者提供の記録を含む）の開示等について
ご提供いただいた個人情報（保有個人データ）については、当社に対してご自身の個人情報の開示等（利用目的の通知、開示又は第三者提供記録の開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止）に関して、当社問合わせ窓口に申し出ることができます。その際、弊社はご本人を確認させていただいたうえで、合理的な期間内に対応いたします。詳細な手続きについては、下記の「保有個人データ及び第三者提供記録に関わる開示等の請求手続きについて」をご参照ください。

6. 個人情報提供の任意性について
ご自身の個人情報を弊社にご提供されるかどうかは、任意です。
尚、ご提供いただけない場合には、1.利用目的に関連した業務に支障を来し、希望するサービスや対応を受けられないなどご本人が不利益を被る場合があります。

7. クッキー等の取得について
当社は、ご利用者の利便性の向上、内容の充実、不正アクセスの防止を目的として、クッキーやアクセスログを使用する場合があります。取得・利用する情報は、IPアドレス、ブラウザの種類、閲覧したページ等になります。また、ご本人のブラウザ上で、 クッキーを受け入れない設定をすることができます。クッキーを受け入れないことによるご利用者への影響はありません。

8. 当社の認定個人情報保護団体について
当社は以下の認定個人情報保護団体の対象事業者となっています。苦情相談については、当社の個人情報問合せ窓口の他、下記でも受付けております。なお、
個人情報の取り扱いに関する苦情のみを受付けています。当社のサービスに関する苦情・相談窓口ではありません。

【認定個人情報保護団体の名称及び苦情の解決の申出先】
一般財団法人日本情報経済社会推進協会
認定個人情報保護団体事務局
〒106-0032 東京都港区六本木一丁目９番９号 六本木ファーストビル内
03-5860-7565　／　0120-700-779

保有個人データ及び第三者提供記録に関わる開示等の請求手続きについて

当社で保有している個人情報（保有個人データ）に関して、ご本人様又はその代理人様からの利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止の請求（以下、「開示等の請求」といいます）につきましては、以下の要領にて対応させていただきます。

1. 開示等の請求先
xxx株式会社
個人情報問合せ窓口：LGBT婚活事業部　田岡 智美
所在地 東京都渋谷区渋谷一丁目3番15号 BIZCORE渋谷5階
TEL 03-5937-2215
メールアドレス info@xxxaz.jp

2. 個人情報（保有個人データ及び第三者提供の記録）の開示等の請求に関するお手続き
当社がお申し出受付後、お送りする当社所定の請求書様式「保有個人データ開示等請求書」に必要事項をご記入後、本人確認等に必要な書類を添付してご提出ください。
ご本人確認をおこなった後、合理的な範囲で開示等（利用目的の通知、開示又は第三者提供記録の開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止）の請求に応じます。
ご請求の際、ご本人様及び代理人様を確認するための以下書類と、お送りする当社所定の請求書様式「保有個人データ開示等請求書」をご提出いただきます。

本人確認書類はいずれも氏名、住所、生年月日が確認できるものに限ります。
氏名、住所、生年月日、免許証などの公的書類の発行番号、発行日、及び発行者（都道府県名、市区町村名など）以外の個人情報は当社での本人確認には必要ありません。これらの個人情報はご提出の際、墨塗り等の措置を適宜行っていただき、ご提出いただきますようお願いします。

1)ご本人様による申請の場合
開示等をお求めになる方がご本人様である場合は、記入済の「保有個人データ開示等請求書」に加え、下記のご本人様の本人確認書類を同封してください。

＜ご請求される方がご本人様の本人確認書類＞
・運転免許証の写し
・パスポートの写し
・住民基本台帳カードの写し
・住民票の写し（個人番号が含まれないもの）
・各種健康保険の被保険者証の写し
・在留カードの写し
上記のうち、写真付きの公的証明書は１点、写真付きでないものは２種類各１点を同封ください。

2）代理人による申請の場合
開示等をお求めになる方が代理人様である場合は、記入済の「保有個人データ開示等請求書」に加え、ご本人様の本人確認書類、請求者が代理人である事を証明する資料及び代理人様ご自身を証明する資料を同封してください。各資料に含まれる本籍地情報は都道府県までとし、それ以降の情報は黒塗り等の処理をしてください。また各資料は個人番号を含まないものをお送りいただくか、全桁を墨塗り等の処理をしてください。

＜開示等の求めをすることにつき本人が委任した代理人様の場合＞
ご本人様の委任状（原本）及びご本人様の印鑑登録証明書（原本）

＜代理人様が未成年者の法定代理人の場合＞
戸籍謄本、戸籍抄本
住民票（続柄の記載されたもの）
その他法定代理権の確認ができる公的書類
上記いずれかの原本

＜代理人様が成年被後見人の法定代理人の場合＞
後見登記等に関する登記事項証明書
その他法定代理権の確認ができる公的書類
上記いずれかの原本

＜代理人様ご自身を証明する資料＞
・運転免許証の写し
・パスポートの写し
・住民基本台帳カードの写し
・住民票の写し（個人番号が含まれないもの）
・健康保険の被保険者証の写し
・在留カードの写し
上記のうち、写真付きの公的証明書は１点、写真付きでないものは２種類各１点を同封ください。

3）利用目的の通知または開示の請求についての手数料
1回の請求につき1,000円

※ただし、次に定める場合は、開示等いたし兼ねますので、予めご了承ください。
・ご本人の確認ができない場合
・ご依頼書類に不備があった場合
・ご本人の個人情報が、弊社保有個人データにない場合
・ご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
・弊社業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
・他の法令に違反することとなる場合

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Bridge　アプリケーションプライバシーポリシー

xxx株式会社（代表者氏名：髙田圭、住所：東京都渋谷区渋谷1丁目3-15 BIZCORE渋谷5階、電話番号03(5937)2215、以下「当社」）は、当社が提供するスマートフォン用アプリケーション「Bridge」（以下、「本アプリケーション」といいます。）を通じて、お客様の情報をご提供いただき、本アプリケーションに関するサービス（以下、「本サービス」といいます。）の円滑な提供を実施させていただくために、アプリケーション・プライバシーポリシーを定め、利用者情報の保護に努めます。

1. お客様に関して収集する情報
（1）個人情報の定義
個人情報とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます）、又は個人識別符号が含まれるものを指します。以下では、本サービスに関して収集するお客様の個人情報及びお客様関連情報を併せて「お客様情報」と総称します。

（2）取得情報項目と取得方法
当社は、主として下記の方法で、各お客様情報を収集します。
本サービス上で入力して頂く方法
サービスの登録申請時に、お客様が入力する方法でニックネーム・メールアドレス・生年月日・居住地（都道府県）・自己紹介文をご入力いただきます。
また、年齢認証およびご本人確認のため、画像にて顔写真と公的身分証（生年月日以外は黒く塗りつぶした画像）をご提供いただきます。
スマートフォン利用による取得方法
当社は、本サービスを利用されるお客様のスマートフォンから、情報を自動的に収集します。この情報には、IPアドレス、アプリケーションバージョン、OSバーションを含みます。

2. お客様情報の利用目的
当社は、お客様情報を以下の目的で利用します。

• 本人確認、年齢確認
• 本サービスの円滑な運営、提供
• 本サービスの登録、アカウント管理と各種お問い合わせ対応
• システムの維持、不具合への対応、その他技術上又は運営上必要な事業の管理
• 法令違反や利用規約違反等が疑われる場合の事実関係調査対応（公的機関への協力を含みます）
• 法令違反や利用規約違反等の不正行為関連の防止
• その他、当社サービスに付随・関連する業務の遂行のため

3. 通知・公表または同意取得の方法・利用者関与の方法
当社は、本プライバシーポリシーに関する通知・公表は当社のホームページに掲載し、本アプリケーションに同意の上ご利用をお願いします。
また、ユーザー情報の取得は、本アプリケーション内での退会手続きとAppStoreまたはGoogle Playでの定期購読解除することで中止ができます。

4. 個人情報の第三者提供
当社は、ご本人のプロフィール・写真等が登録されたご本人及び相手方が希望された場合に限り閲覧・取得が可能となります。
その他、お客様ご本人の個人情報については、次に掲げる場合及び本プライバシーポリシー上で別段の定めがある場合を除き、第三者に提供しません。

① 本人の同意がある場合
② 法令に基づく場合
③ 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
④ 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
⑤ 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務　を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
⑥ 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
⑦ その他個人情報の保護に関する法律その他の法令上認められる場合
なお、当社は、法令上許容される場合を除き、お客様の同意なく第三者へお客様の個人情報を提供しません。

5. 個人情報の委託
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報の取扱いの全部または一部を外部に委託することがあります。委託する際、個人情報を適切に保護できる管理体制を敷き実行していることを評価、選定したうえで、適切な安全管理措置が実施されるよう契約を締結し、その実施を担保させます。

6. 個人情報を提供されることの任意性
個人情報のご提供は、お客様ご本人の任意判断となります。個人情報を一部または全部を提示していただけないことによって、当社のサービスを受けられず、お客様ご本人が不利益を被る可能性がございます。

7. Google Analyticsの利用について
当社は、当社サービスの利用状況等を把握するためにGoogle社の提供するサービスであるGoogle Analyticsを利用しています。Google Analyticsは、当社が発行するCookieを利用してお客様の利用状況を分析します。当社は、Google社からその分析結果（ユーザー属性、インタレストカテゴリに関するGoogle Analyticレポートなど ）を受け取り、当サイトの利用状況を把握しております。
Google Analyticsにより収集、記録、分析された情報には、特定の個人を識別する情報は一切含まれておらず、お客様情報と紐付けることもありません。また、それらの情報は、Google社により同社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。
Google アナリティクス利用規約及びGoogle社のプライバシーポリシーについては以下をご参照ください。

Google アナリティクス利用規約
https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=ja

Googleのプライバシーポリシー
https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=ja

8. お問い合わせ窓口
xxx株式会社
Bridge運営事務局
所在地 東京都渋谷区渋谷一丁目3番15号 BIZCORE渋谷5階
TEL 03-5937-2215
メールアドレス info@rbridge.jp

9. プライバシーポリシーの改定
当社は、個人情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるため、必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。
変更がある場合には、当社ホームページ「お知らせ」およびBridgeアプリ内「お知らせ」より、お客様に通知します。
なお、本プライバシーポリシーの変更後にお客様が本サービスを利用した場合には、変更後の本プライバシーポリシーの内容を確認したうえ、その適用を受けることに同意したものとみなされます。