制定日: 2017年9月26日
最終改正日: 2018年2月8日
xxx株式会社 代表取締役 高田圭

当社は、当社が取り扱う全ての個人情報の保護について、社会的使命を十分に認識し、本人の権利の保護、個人情報に関する法規制等を遵守します。また、以下に示す方針を具現化するための個人情報保護マネジメントシステムを構築し、最新のIT技術の動向、社会的要請の変化、経営環境の変動等を常に認識しながら、その継続的改善に、全社を挙げて取り組むことをここに宣言します。

  1. 個人情報は、不動産、婚活、宿泊、M&A業務における当社の正当な事業遂行上並びに従業員の雇用、人事管理上必要な範囲に限定して、取得・利用及び提供をし、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱い(目的外利用)を行いません。また、目的外利用を行わないための措置を講じます。
  2. 個人情報保護に関する法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守致します。
  3. 個人情報の漏えい、滅失、き損などのリスクに対しては、合理的な安全対策を講じて防止すべく事業の実情に合致した経営資源を注入し、個人情報セキュリティ体制を継続的に向上させます。また、個人情報保護上、問題があると判断された場合には速やかに是正措置を講じます。
  4. 個人情報取扱いに関する苦情及び相談に対しては、迅速かつ誠実に、適切な対応をさせていただきます。
  5. 個人情報保護マネジメントシステムは、当社を取り巻く環境の変化を踏まえ、適時・適切に見直してその改善を継続的に推進します。

本方針は、全ての従業者に配付して周知させるとともに、当社のホームページ、パンフレットなどに掲載することにより、いつでもどなたにも入手可能な措置を取るものとします。

個人情報の保護管理者

当社は、次の者を個人情報の保護管理者として任命し、お客様の個人情報を適切かつ安全に管理し、個人情報の漏えい、滅失又はき損を防止する保護策を講じています。

窓口の名称 xxx株式会社 個人情報問合せ窓口
管理者 磯川 弘鎮
所在地 〒160-0023 東京都新宿区西新宿7-2-5 TH西新宿ビル8階
TEL 03-5937-2215
メールアドレス info@xxxaz.jp
受付時間 9:00~18:00(※土・日・水曜日、祝日、年末年始、ゴールデンウィークを除く)

個人情報に関する公表文

1. 個人情報の取扱いについて

当社が取り扱う個人情報の利用目的
  1. ご本人から直接書面によって取得する個人情報(ホームページや電子メール等によるものを含む)の利用目的取得に先立ち、ご本人に対し書面により明示します。
  2. 前項以外の方法によって取得する個人情報の利用目的
分類 利用目的
個人のお客様情報
  • ご利用履歴管理のため
  • お問い合わせの場合、当社、または当社サービスに関するお問い合わせへの対応、お客様との間の連絡のため
  • minpakuINとABCチェックインの場合、旅行に関する諸手続のため、民泊業務仲介による旅行業者等への情報提供のため
  • 大家のコンシェルジュの場合、不動産関連業務による大家さんや入居者関連の情報提供、審査等のため
  • BridgeとBridgeラウンジの場合、LGBTの出会いを仲介するサイトでの情報提供、アンケートや依頼やご意見・ご感想の伺いのため
  • 従業員の場合、保険加入手続きのため
  • タダネット、GARAGE、おしゃれ賃貸ドットコムの場合商品、サービスのご案内、ユーザー様サポートのため
お取引先担当者様情報 発注内容確認のため(通信記録等)
業務の受託に伴い、お客様からお預かりする個人情報 委託された当該業務を適切に遂行するため
個人情報を第三者に提供することが予定される場合の事項につき

当社は現在遂行中の事業中「大家のコンシェルジュ」につき、お客様の個人情報を以下のように提供します。

第三者に提供する目的
  • ユーザー様サポートのため(不動産関連業務に関するサービス提供等)
  • ご利用履歴管理のため
  • 当社サービスのご案内のため
  • お問合せ対応のため
  • 不動産審査・査定のため
提供する個人情報の項目 氏名、住所、電話番号、メールアドレス等
提供の手段または方法 書類または電子メール
当該情報の提供を受ける者又は提供を受ける者の組織の種類、属性 提携サイト「リビンマッチ」の運営会社であるリビン・テクノロジーズ株式会社に提供します。
個人情報の取り扱いに関する契約 個人情報を適切に保護できる管理体制を敷き実行していることを確認し、機密保持契約を締結しています。

クレジットカード情報(カード名義・カード番号・有効期間)をご提供いただく場合の、取得目的、取得者名、提供先名は次のとおりです。

利用目的 各種サービス代金の決済のため
情報の取得者 xxx株式会社
情報の提供先 クレジット会社・宿泊施設・不動産関連会社等
情報の保存期間 本サービス終了後7年間

当社は個人情報の取扱業務の全部または一部を個人情報保護体制について一定の水準を満たしていると認められる委託先に委託する場合があります。その際、当社は、個人情報を適切に保護できる管理体制を敷き実行していることを条件として委託先を厳選したうえで、機密保持契約を委託先と締結し、お客様の個人情報を厳密に管理させます。

お客様は、当社に対してご自身の個人情報の開示等(利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止または消去、第三者への提供の停止)に関して、当社問合わせ窓口に申し出ることができます。その際、弊社はお客様ご本人を確認させていただいたうえで、合理的な期間内に対応いたします。

各個人情報の項目の提供はお客様の任意判断によりますが、ご提供いただけない場合、お客様の求められるサービス・対応が受けられない場合があります。予めご了承下さい。

ご利用者の利便性の向上、内容の充実、不正アクセスの防止を目的として、クッキーやアクセスログを使用する場合があります。取得・利用する情報は、IPアドレス、ブラウザの種類、閲覧したページ等になります。また、ご本人のブラウザ上で、 クッキーを受け入れない設定をすることができます。クッキーを受け入れないことによるご利用者への影響はありません。

2. 開示対象個人情報に関する事項の周知

当社で保有している開示対象個人情報に関して、ご本人様又はその代理人様からの利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止の請求(以下、「開示等の請求」といいます)につきましては、以下の要領にて対応させていただきます。

a)事業者の名称
xxx株式会社
b)個人情報の保護管理者
管理者名:磯川 弘鎮
連絡先:メールアドレス:info@xxxaz.jp
TEL:03-5937-2215
c)全ての開示対象個人情報の利用目的
分類 利用目的
個人のお客様情報
  • ユーザー様サポートのため
  • ご利用履歴管理のため
  • 当社サービスのご案内のため
  • お問合せ対応のため
  • ご本人確認のため
  • 審査のため
お取引先担当者様情報 発注内容確認のため(通信記録等)
当社従業員情報 社員の人事労務管理、業務管理、健康管理、セキュリティ管理のため
当社への採用応募者情報 採用応募者への連絡と当社の採用業務管理のため
※なお、採用応募情報を第三者に提供することはありません。
特定個人情報 番号法に定められた利用目的のため
d)開示対象個人情報の取扱いに関する苦情の申し出先
窓口の名称 xxx株式会社 個人情報問合せ窓口
所在地 〒160-0023 東京都新宿区西新宿7-2-5 TH西新宿ビル8階
TEL 03-5937-2215
メールアドレス info@xxxaz.jp
受付時間 9:00~18:00(※土・日・水曜日、祝日、年末年始、ゴールデンウィークを除く)
e)認定個人情報保護団体
当社は以下の認定個人情報保護団体の対象事業者となっています。
一般財団法人日本情報経済社会推進協会
個人情報保護苦情相談室
住所:〒106-0032 東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル内
電話番号:03-5860-7565 / 0120-700-779
f)開示対象個人情報の開示等の求めに応じる手続き
1)開示等の求めの申し出先
開示等のお求めは、上記個人情報問合せ係にお申し出ください。
2)開示等の求めに関するお手続き
  1. お申し出受付け後、当社からご利用いただく所定の請求書様式「保有個人データ開示等請求書」を郵送いたします。
  2. ご記入いただいた請求書、代理人によるお求めの場合は代理人であることを確認する書類、手数料分の郵便為替(利用目的の通知並びに開示の請求の場合のみ)を上記個人情報問合せ係までご郵送ください。
  3. 上記請求書を受領後、ご本人確認のため、当社に登録していただいている個人情報のうちご本人確認可能な2項目程度(例:電話番号と生年月日等)の情報をお問合せさせていただきます。
  4. 回答は原則としてご本人に対して書面(封書郵送)にておこないます。
3)代理人によるお求めの場合、代理人であることを確認する資料
開示等をお求めになる方が代理人様である場合は、代理人である事を証明する資料及び代理人様ご自身を証明する資料を同封してください。各資料に含まれる本籍地情報は都道府県までとし、それ以降の情報は黒塗り等の処理をしてください。また各資料は個人番号を含まないものをお送りいただくか、全桁を墨塗り等の処理をしてください。

  1. 代理人である事を証明する資料
    <開示等の求めをすることにつき本人が委任した代理人様の場合>
    • 本人の委任状(原本)
    <代理人様が未成年者の法定代理人の場合>
    • 戸籍謄本
    • 住民票(続柄の記載されたもの)
    • その他法定代理権の確認ができる公的書類
    • 上記いずれかの写し
    <代理人様が成年被後見人の法定代理人の場合>
    • 後見登記等に関する登記事項証明書
    • その他法定代理権の確認ができる公的書類
    • 上記いずれかの写し
  2. 代理人様ご自身を証明する資料
    • 運転免許証
    • パスポート
    • 健康保険の被保険者証
    • 住民票
    • 住民基本台帳カード
4)利用目的の通知または開示のお求めについての手数料
1回のお求めにつき1,000円
(お送りいただく請求書等に郵便為替を同封していただきます。)
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